Etkili İletişim Nedir?

İnsanlar bilgilerini, duygularını ve düşüncelerini çeşitli yollar ve biçimlerle birbirlerine aktarırlar. Buna iletişim denir. İletişim, sosyal hayatımız için vazgeçilmez olan karşılıklı ve dinamik bir süreçtir. Fakat gönderici ile alıcı arasında bir amaç doğrultusunda iletinin paylaşıldığı bu süreç her zaman etkili olmayabilir. Örneğin, yumruk yumruğa gelmek de bir iletişimdir ancak bunun anlamlı, olumlu veya etkili olduğunu…